Sisällysluettelo
- Pelivalinta sekä pelintarjoajat
- Maksutavat & rahansiirrot
- Bonusohjelma
- Suojaus & toimilupa
- Mobiilipelaaminen
Pelivalikoima & ohjelmistokehittäjät
Meidän https://luckytrunkcasino.fi/ pelaajat tavoittavat laajan kokoelman kasinon viihdettä, jotka ovat tarkasti koottu täyttämään pohjoisten käyttäjien makuun. Pelikirjastomme pitää sisällään yli 3000 peliä, jotka pitävät sisällään perinteiset kolikkopelit, videopelit, jättipotti-pelit ja suorakasinon.
Me olemme solmineet yhteistyösopimukset alan tunnetuimpien kehittäjien kera varmistaaksemme, jotta tarjoamme pelkästään ylimmän tason pelaamista. Sivustomme sisältää arvostettujen kehittäjien, kuten esimerkiksi NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n ja Pragmatic Playn tuotoksia.
| Videokolikot | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Progressiiviset pelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 95.8% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% |
| Pöytäpelit | 300+ | Play’n GO, Relax Gaming | 98.1% |
| Videopokerit | 80+ | NetEnt, IGT | 99.5% |
Jokainen pelimme hyödyntävät satunnaislukuihin (RNG), jonka funktio täytyy olla varmennettu itsenäisillä eCOGRA-auditoinnilla. Tämä takaa, miten jokainen pelitulos on kokonaan satunnainen sekä reilu.
Live-kasinokokemus
Livekasinossamme käyttäjät kykenevät nauttia aitoon kasinoon vastaavantyyppisestä atmosfääristä omasta olohoneesta kautta. Tarjoamme pelejä suomea puhuvilla jakajilla, mikä tekijä luo pelikokemuksesta vieläkin personoidumman sekä paremman.
Maksuvaihtoehdot sekä rahansiirrot
Ymmärrämme, että ripeät & suojatut maksutapahtumat ovat olleet käyttäjillemme äärimmäisen merkittäviä. Tästä syystä olemme integroineet järjestelmämme kera kattavan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä palvelevat suomalaisten käyttäjiä parhaalla saatavilla olevalla tavalla.
- Pankkisiirrot: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, Handelsbanken
- Elektroniset lompakot: Trustly, Skrill, Neteller, MuchBetter
- Pankkikortit: Visa, Mastercard
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Prepaid: Paysafecard
Käsittelemme rahansiirrot yleensä 24 tunnin sisällä, mutta Trustly-maksut tapahtuvat monesti pienemmässä kuin yhden tunnin. Kyseinen ketteryys erottaa meidät meidät jasolta monista vastustajistamme markkinoilla.
| Trustly | Välitön | 0-1 tuntia | 20€ | 50 000€ |
| Verkkomaksu | Välitön | 1-3 tuntia | 20€ | 30 000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 tuntia | 10€ | 20 000€ |
| Kortit | Välittömästi | 1-3 päivää | 10€ | 10 000€ |
| Digitaalivaluutat | 15-30 minuuttia | 1-2 tuntia | 50€ | 100 000€ |
Bonusohjelma
Loimme kaksitason bonusohjelman, joka palkitsee pelaajat asiakkaat niin välittömästi rekisteröitymisen myötä että pitemällä aikavälillä. Uusien pelaajien bonuksessamme nivoutuvat talletuskampanja & free spinit, joiden kierrätysvaatimus on yhteensä 35-kertainen.
VIP-ohjelma
VIP-ohjelmassamme pelaajat kokoavat kanta-asiakaspisteitä kaikista panostuksesta. Nämä kanta-asiakaspisteet pystytään vaihtaa bonusvaroiksi tai hyödyntää eksklusiivisten palkinto-ominaisuuksien hallintaan. VIP-ohjelman tasoja on yhteensä 5: Pronssitaso, Hopeataso, Kulta, Platinataso sekä Timanttitaso.
- Bronze: Välittömät bonuskoodit viikottain
- Silver: Oma asiakkuuspäällikkö ja nopeammat kotiutukset
- Kultainen: Suuremmat kotiutusrajat sekä synttäribonus
- Platina: Kuukauden cashback 10% ja eksklusiiviset turnaukset
- Timanttitaso: Yksilölliset bonusehdot sekä ylellisyysmatkaetuudet
Turvallisuus ja lisenssi
Toimintamme perusta nojaa vahvalle sääntelyrakenteelle. Olemme lisensoidut MGA pelilisensiöinnin (MGA) taholta, mikä pysyy yhtenä toimialan parhaimmista lisensseistä. Tämä asia kertoo, jotta meidän pitää täytettävä ankarat vaatimukset asiakkaiden turvan, tasapuolisen pelaamistoiminnan sekä kontrolloidun pelaamistoiminnan saralla.
Sovellamme 256-bittinen SSL-salausta kaikissa tiedonsiirtotilanteissa, mikä on yhtä kuin pankkien käyttämää turvallisuustasoa. Asiakastiedot säilytetään turvallisiin datakeskuksiin, joka ovat Euroopan union sisäpuolella, sekä kyseiset tiedot kunnioittavat GDPR-säännökset.
Kontrolloitu pelaaminen
Tarjoamme käyttäjille laajat välineet oman pelitoiminnan kontrollointiin. Asiakkaat pystyvät asettamaan talletuksen, tappion & istuntorajoja sekä ottaa käyttöön itsesulkemisen. Toimimme yhteistyötä Peluuri-järjestön kera tarjotaksemme apua asiakkaille, ketkä havaitsevat pelaamisen muodostuneen haitaksi.
Mobiilipeleissä
Kehitimme mobiilisivuston HTML5-toteutuksella, mikä aspekti garantoi sujuvan pelaamisen jokaisella laitteilla vailla erillistä tarvetta mobiilisovellusta. Mobiilikäyttöliittymämme pysyy optimoitu yhtä lailla iOS- kuin myös Android-järjestelmille, sekä se pitää sisällään yli 95% desktop-version pelitarjonnasta.
Mobiilissa pelaavat kokevat samoista toiminnallisuuksista kuin PC-pelaajat: nopeat talletusprosessit, turvalliset kotiutukset, live-tuki ja kattava kulku bonuksiin & tarjouksiin. Mukautuva sivustokokemusemme skaalautuu itsestään älypuhelimille ja tablet-laitteisiin tarjoten optimaalisimman saatavilla olevan käyttökokemuksen näyttökoon koosta riippumatta riippumatta.
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielellä joka ikinen vuorokauden live-chatin, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Tyypillinen vastausaikamme välittömässä chatissa pysyy alle kahden minuuttia, mikä varmistaa nopean asiakaspalvelun kaikenlaisiin pelaamistoimintaa liittyviin kysymyksiin ja ongelmiin.
